Come inviare SMS da internet
Siamo abituati a mandare messaggi WhatsApp e Telegramad amici e parenti, persino per lavoro, e farlo è diventato semplice come bere un bicchier d’acqua. Questo perché dal nostro numero personale ci basta sbloccare l’app di messaggistica, scegliere il destinatario, comporre il messaggio e premere sul tasto di invio. Il discorso è un po’ diverso nel caso in cui a voler mandare gli SMS (e magari a volerne mandare tanti) sia un’impresa. In questo caso serve una piattaforma di SMS gateway.
Un SMS gateway è un’interfaccia che consente di inviare SMS senza utilizzare un telefono cellulare. L’SMS si trasforma in un’e-mail o in richieste HTTP e viceversa, e questo è conveniente sia per il mittente che per il destinatario. Ma in più, l’applicazione di un gateway SMS consente di condurre marketing mobile.
Un SMS gateway consente ad un computer di inviare e ricevere messaggi di testo SMS da e verso un dispositivo compatibile con SMS sulla rete di telecomunicazioni globale, come un telefono cellulare. Inoltre, traduce il messaggio inviato e lo rende compatibile per la consegna in rete per poter raggiungere il destinatario.
Ma come funziona e quali sono i vantaggi di utilizzare questo strumento?
Cos’è l’SMS gateway e quali vantaggi porta
Un gateway SMS è un sito web che consente agli utenti di inviare messaggi SMS da un browser web alle persone, ma può anche fungere da gateway internazionale per utenti con capacità di roaming, consentendo la comunicazione SMS lontano dalla rete domestica.
I gateway SMS risolvono un problema di telecomunicazioni comune, quello di diversi provider di telefonia wireless che utilizzano protocolli di comunicazione diversi o proprietari.
Attraverso questo strumento, un’impresa può informare i clienti sull’assunzione di ordini, vendite e sconti, creare la consapevolezza del marchio, risparmiare sulla pubblicità senza perdere clienti, interagire con i clienti durante la valutazione della qualità del servizio.
Con l’ausilio del gateway SMS è possibile risolvere il problema del feedback dei clienti. Infatti, i clienti possono inviare all’azienda osservazioni, reclami e suggerimenti sullo sviluppo. Inoltre, utilizzando un gateway SMS, è possibile conoscere l’opinione dei clienti e ottimizzare il lavoro in meglio, a fronte di costi minimi.
Per le campagne di SMS Marketing, esistono diversi tipi di gateway SMS come: Web2SMS che si concentra sull’invio di messaggi dai siti Web ai telefoni cellulari consentendo di utilizzare funzioni e app aggiuntive, SMS2E-mail che consente l’invio di messaggi tramite e-mail e, infine, SMS2Skype, con cui è possibile inviare messaggi a Skype con l’ausilio di gateway individuali.
L’SMS gateway per le campagne marketing
Le più efficaci campagne di marketing tramite messaggi di testo si basano su un buon tempismo. Se qualcuno si aspetta un messaggio e non lo riceve, vuol dire che c’è un problema.
Ciò significa che hai bisogno di un sistema in grado di inviare messaggi esattamente quando desideri che gli SMS forniscano risultati. Chiedi ai fornitori qual è il loro tempo medio di attività e se hanno rapporti sull’affidabilità puoi vedere prima di iscriverti al loro servizio.
Per scegliere il miglior SMS gateway, bisogna fare attenzione ad alcuni fattori. A seconda di dove si trovano i destinatari degli SMS, la posizione sarà un fattore nella scelta del tuo gateway SMS.
Bisogna, infatti, individuarne uno in grado di connettersi alle reti mobili nei Paesi in cui risiedono i clienti per una migliore consegna. I migliori gateway SMS si collegheranno direttamente alle reti mobili locali, garantendo maggiore affidabilità e tempi di consegna dei messaggi più rapidi.
Ma è anche importante considerare quanto si è disposti a spendere per inviare le campagne SMS in blocco. La maggior parte dei migliori SMS gateway offre modelli di prezzo convenienti basati sul costo per SMS inviato. Il costo varia anche a seconda del Paese in cui stai inviando, quindi è qualcosa da considerare in base ai dati demografici del proprio pubblico.
